Conditions Générales
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – RENDEZ-VOUS MASSAGE BIEN-ÊTRE
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations de massage bien-être proposées par Claire Lebon Massage, praticienne en massage bien-être exerçant au 16 rue de l’Eglise à Savenay (44260).
Article 2 – Nature des prestations
Les massages proposés sont exclusivement des prestations de bien-être et de relaxation. Ils n’ont aucune visée thérapeutique, médicale ou paramédicale et ne s’apparentent à aucune pratique relevant d’un professionnel de santé.
Article 3 – Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris :
- via la plateforme de réservation en ligne Resalib
- via le site internet de la praticienne
- ou directement auprès de la praticienne.
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Article 4 – Annulation et modification
Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être signalée au minimum 24 heures à l’avance. Toute annulation effectuée moins de 24 heures avant le rendez-vous ou toute absence pourra entraîner le refus d’un futur rendez-vous.
Article 5 – Retard
En cas de retard du client, la durée de la séance pourra être réduite afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants. La séance se terminera à l’heure initialement prévue et aucune prolongation ne sera accordée.
Article 6 – Modalités de paiement
Le paiement des prestations s’effectue directement au cabinet à l’issue de la séance, par espèces ou par chèque.
Article 7 – Responsabilité et contre-indications
Le client s’engage à informer la praticienne de tout problème de santé, blessure ou contre-indication pouvant empêcher la réalisation du massage. La praticienne se réserve le droit de refuser ou d’interrompre une séance si elle estime que l’état de santé du client ne permet pas la réalisation du massage dans de bonnes conditions.
Article 8 – Hygiène et respect
La praticienne se réserve le droit de refuser ou d’interrompre une séance en cas de comportement inapproprié, de manque de respect ou de conditions d’hygiène incompatibles avec la réalisation du massage. Dans ce cas, la séance sera considérée comme due.
Article 9 – Acceptation des conditions
La prise de rendez-vous vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Article 10 – Modification des conditions générales de vente
La praticienne se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – BONS CADEAUX
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent l’achat et l’utilisation des bons cadeaux proposés par Claire Lebon Massage, praticienne en massage bien-être exerçant au 16 rue de l’Eglise à Savenay (44260).
Article 2 – Nature des prestations
Les prestations proposées sont des massages de bien-être et de relaxation. Elles n’ont aucune visée thérapeutique, médicale ou paramédicale et ne s’apparentent à aucune pratique relevant d’un professionnel de santé.
Article 3 – Achat des bons cadeaux
Les bons cadeaux peuvent être achetés directement auprès de Claire Lebon Massage :
- soit en contactant directement la praticienne
- soit via le site internet, en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet avec les informations demandées.
Après réception de la demande, les modalités de remise du bon cadeau sont convenues avec l’acheteur.
Modalités de paiement :
Le paiement du bon cadeau peut s’effectuer :
- par virement instantané
- au cabinet, lors d’un rendez-vous convenu avec la praticienne, en espèces ou par chèque.
Le bon cadeau est considéré comme valable uniquement après réception et confirmation du paiement.
Article 4 – Durée de validité
Les bons cadeaux sont valables 6 mois à compter de leur date d’achat. Au-delà de cette date, le bon cadeau sera considéré comme expiré et ne pourra plus être utilisé.
Article 5 – Transfert à un tiers
Les bons cadeaux sont transférables à un tiers. En cas de transfert, le bénéficiaire devra informer la praticienne lors de la prise de rendez-vous et communiquer le nom de la personne ayant effectué l’achat du bon cadeau.
Article 6 – Conditions d’utilisations
L’utilisation du bon cadeau se fait uniquement sur rendez-vous. Le bon cadeau doit être présenté le jour du rendez-vous, en version papier ou numérique.
Article 7 – Retard
En cas de retard du bénéficiaire au rendez-vous, la durée de la séance pourra être réduite afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants. La prestation se terminera à l’heure initialement prévue et aucune prolongation ne sera accordée.
Article 8 – Annulation ou absence
Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être signalée au minimum 24 heures à l’avance. Toute annulation effectuée moins de 24 heures avant le rendez-vous ou toute absence entraînera la perte du bon cadeau, qui sera alors considéré comme utilisé.
Article 9 – Responsabilité
La praticienne se réserve le droit de refuser ou d’interrompre une prestation si l’état de santé du client ne permet pas la réalisation du massage dans de bonnes conditions de sécurité.
Article 10 – Non-remboursement et non-échange
Les bons cadeaux ne sont ni remboursables, ni échangeables, ni convertibles en espèces, y compris en cas de perte, de vol ou de non-utilisation avant la date de validité.
Article 11 – Acceptation des conditions
L’achat ou l’utilisation d’un bon cadeau implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Article 12 – Modification des conditions générales de vente
Claire Lebon Massage se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date d’achat du bon cadeau.
